瑞码联信(图)-智能***系统排名-智能***系统

人工智能赋能***至少有两层含义，智能***系统排名，一是智能机器人像人工一样服务客户，二是人工智能帮助人工更好地服务客户。前者强调了人工与智能在服务上的***分工，后者强调了人工与智能在服务上的相互融合，这种融合包含了人工智能在***中心传统管理和服务两个层面上的渗透与应用。

瑞码智能***系统可以有效赋能***行业，企业级智能***系统，不仅可以帮助企业逐步替代人工***简单、重复的一些基础工作，还可以辅助人工***智能化的服务客户，在帮助企业节约运营成本的基础上，从而创造实际利润。

瑞码智能***系统具有哪些功能呢？

1.多平台统一接入

瑞码智能***系统支持多平台接入统一管理，可以将媒体渠道的在线咨询统一接入到系统中，***人员在后台就可以回复来自多平台的客户咨询，统一管理客户的信息。

2. 智能服务

当访客进行咨询时，智能***系统，首先由智能机器人来接待，回答重复且简单的问题，基于客户意图，以更少的投入，更快的效率，武汉智能***系统，更标准的服务客户，当机器人未识别的问题达到一定频次（后台可设置频次数），系统引导会用户转人工***进行在线咨询。人工***可以根据用户的历史咨询记录，分析用户需求，为用户提供精准服务。

智能***可以应用于一下行业：

一、电商行业

覆盖企业不同渠道客户，如企业网站PC端、移动端、微信、微博、APP、H5等，全程跟进客户，收集客户的信息，提供个性化智能服务。

二、企业服务

企业可通过智能***全方面的提升客户服务体验，从前期的产品讲解、技术指导到后期的***服务等环节，可以通过智能回复、多渠道同一知识库、功能直达、引导式对话等功能，优化***工作流程，提升***效率与质量。

三、房产家居

智能***自动记录客户的问题，在线***机器人、电话***机器人、智能回访机器人等多系统配合使用，形成完整的智能解决方案，实现售前***无缝连接。