企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 湖北 武汉 |
联系卖家: | 何经理 女士 |
手机号码: | 13297906690 |
公司官网: | www.rmlx.cn |
公司地址: | 湖北省武汉市洪山区珞喻路20号阜华大厦1栋C单元18层C-1803室 |
发布时间:2020-07-21 22:09:39
智能机器人成为服务的一道防线当企业引入智能机器人服务,不论是传统的***还是新兴的在线人工座席都明显减轻了接线压力,很多简单的、常见的问题都在前端被机器人服务轻松解决,不仅节省了人工服务的成本,也降低了客户索取服务的时间成本。
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在线***系统是一个多渠道的整合器:
集网站、公众号、小程序、APP、微博等多渠道于一体的在线***系统,可实现跨渠道客源跟踪,告别传统密密麻麻的对话窗口,一个操作后台实现所有渠道的***接待。
传统的在线***软件由于无法打通与微信的壁垒,是无法回调整个营销流程的对话,而新一代智能***系统——实现了跨渠道和平台的效果跟踪,不仅可以恒久保存系统中的对话内容,而且与同客户在微信中的对话内容也可以支持导出查阅,每一个客户的营销状态一目了然,同时为推广营销人员提供了更精准的数据支撑。
想要做好网络营销,当然离不开数据的支持。通过在线***系统的参数二维码功能,可以统计出各个推广渠道的效果,进而有效分析出客户来源,帮助企业筛选推广方式,节省成本的同时提高获客能力。除此之外,通过数据报表还可以对***工作进行考核分析。
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