销售智能机器人-武汉瑞码智能***系统(图)

码智能语音外呼机器人功能

1. 人机协作

机器人在呼叫过程中筛选有意向的客户，可以直接将会话转至人工***进行跟进，提升销售机会转化率。

2. 全程录音自动转写

系统通过语音转文字查看回访机器人与每个号码的沟通对话详情。

3. 统计分析

支持查看机器人和人工***与所外呼的号码通话时长、拨号状态、意向等级等信息。

4. 话术灵活定制

自由定制对话流程，灵活配置机器人话术。

在企业运营过程中，瑞码智能语音外呼机器人不仅可以为企业节省了大量的人力投入，还能大幅提升了企业提高工作效率、降低运营成本！

瑞码助力***行业转型升级

顺应时代潮流，瑞码的智能***系统可以助力企业摆脱单纯依靠人工的服务模式，进入AI智能时代，更好的赋能***行业转型，实现标准化、有效化和智能化的客户服务体验。发展“以客户为中心”的服务理念，从服务客户的角度出发，释放新技术的“赋能”效应，进一步升级智能***体系。依靠强大的技术支撑，为用户提供24小时在线服务，提升服务效率，在人工智能的帮助下，销售智能机器人，人工***可以从重复性的工作中解脱出来，专注于更注重人际交流的复杂工作。

微信公众号接入瑞码智能***系统具有的功能

1.7*24小时机器人接待用户

机器人7*24小时在线服务用户，即刻响应用户问题咨询，并对用户咨询的问题进行智能匹配、快速回复。

2.转人工服务

用户可根据自己的意愿转人工进行服务，进行自主提问。

3.多***管理

系统支持多个人工***接待用户咨询，在线协同解决问题，一个***可同时受理多个用户的咨询。

4.智能接待分配

根据实际需求自定义分配规则，如轮流分配，优先分配、熟客定等。